案例:用品質(zhì)回報(bào)信任
客戶的第一印象很重要,人員專不專業(yè),服務(wù)態(tài)度好不好,值不值得托付,這些在和客戶的第一次交流中就基本能判斷出來,這位可愛的客戶,就被我們業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)征服了!
客戶之聲:
”這家公司服務(wù)效率是真的好,電話客服態(tài)度也很好,好有耐心,回答問題也高效簡潔,有些不懂的問題點(diǎn)都解釋得很清楚,非常滿意,專業(yè)高效,非常細(xì)致耐心,責(zé)任心超強(qiáng),同時(shí)我也跟電話客服學(xué)到很多知識,更重要的性價(jià)比也很高,滿意感爆棚!他們家的財(cái)稅顧問特別專業(yè),非常有耐心,本來只是打算了解一下,聽了財(cái)稅顧問的講解,當(dāng)即決定拖請貴公司代理記賬報(bào)稅,由于第一次接觸財(cái)稅工作,問了好多問題包括很業(yè)余的問題,顧問小王都能認(rèn)真耐心解答,辦事效率也特別讓我滿意,我想對我來說,這次的合作,是我公司飛黃騰達(dá)的好兆頭,非常感謝顧問,非常感謝深南財(cái)務(wù)! ”
深南服務(wù):
用品質(zhì)回報(bào)信任。深南財(cái)務(wù)一直都要求精益求精,我們追求完美,但我們更享受追求完美的過程——不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷解決問題!最終呈現(xiàn)在客戶面前的,一定是一個(gè)接近完滿的結(jié)果。
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